为进一步提升邮政报刊发行服务质量，切实发现并解决用户在报刊订阅等用邮权益方面存在问题，近日，市邮政管理局深入各县（市、区）开展邮政报刊发行服务质量专项检查。
一是制定印发《365bet体育在线：市邮政报刊发行服务质量专项检查方案》，明确检查范围、检查内容，督促企业开展自查并建立相关工作台账；二是深入邮政普服局所、报刊生产作业与分拣处理场地、缺失投诉处理和发行质量管理部门，重点对企业内部管理、报刊发行服务、落实投诉处理等情况进行了详细检查；三是采取电话回访及单位走访的方式，对机关事业单位、社区和村委会报刊投递情况进行了解，并将发现的问题线索通报企业。
市邮政管理局表示，将以此次检查为契机，进一步督促企业强化服务意识，规范业务处理流程，加强日常业务管理与监控，切实保障报刊发行服务质量。
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